橙光游戏古代女子立绘:客服咨询员什么意思?
来源:百度文库 编辑:神马品牌网 时间:2024/10/06 02:49:57
通信工程局的~~`
但我想知道这个岗位是做什么的?
但我想知道这个岗位是做什么的?
1、客服咨询员的职责是接听热线电话,解答客户提出的有关业务咨询问题;
2、要求口齿伶俐,讲普通话;
3、行业业务精通。
把公司产品、服务内容等背熟了,客户打电话过来有什么不懂的就给人家解答,就这么简单
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1、客服咨询员的职责是接听热线电话,解答客户提出的有关业务咨询问题;
2、要求口齿伶俐,讲普通话;
3、行业业务精通。
把公司产品、服务内容等背熟了,客户打电话过来有什么不懂的就给人家解答,就这么简单